特定の取引で商品やサービスの契約をした場合でも、契約を再考できるよう一定の期間であれば無条件で契約の申し込みを撤回したり解除したりできる制度です。
2022年6月1日より施行される、特定商取引法（特商法）の改訂により、電磁的記録（メールやFAX）によるクーリング・オフが可能となりました。
弊社では、電磁的方法によってもクーリング・オフの通知が行われ得ることを前提に、その通知があった場合に適切に対応できるような体制を構築し、お客様のご要望に迅速に対応できるよう、より一層の努力を重ねてまいります。
はがきの場合は下図のように必要事項を記入の上、販売店あてに郵送してください（簡易書留扱いが確実です）
必要事項を入力の上、下記アドレスにお送りください。
【必要事項】契約年月日、契約者名、商品名・役務の種類、契約金額等
【メールアドレス】nd.soumu@nihon-denryoku.jp
必要事項を記入の上、以下FAX番号にお送りください（書式は問いません）
【必要事項】契約年月日、契約者名、商品名・役務の種類、契約金額等
【FAX番号】052-734-9002
太陽光発電で「電気をつくる・ためる・賢く使う」安心で安全な暮らしをご提供いたします。
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